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郑丽芳——做群众信得过的人

　　下东村的郑丽芳主任，从事农村妇女、计生工作三十多年。她以公正无私、任劳任怨的办事原则在广大人民群众中树立起良好的干部形象，深得群众的爱戴。郑丽芳主任更被群众称为“下东村最信得过的人。”

　　她说过,三十多年工作的积累，无论是得与失，都是她人生中的一大财富。从14岁开始她参加农村基层工作的， 1974年抽调到沙头山根大队社会主义路线教育工作队，1975年调回下东村革委会任妇女主任，从此与下东村的妇女、计生、调解工作结下了不解之缘。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　无私无畏 以理服人

　　在某些人的脑海里，重男轻女的思想还很严重，工作时往往尝到白眼、咒骂，更有甚者遇到脾气暴燥的，还会拳脚相向。在1979年的时候，那时，郑丽芳主任还是个未婚青年，碰到一个计生对象刚结扎出院又遇上婴儿发高烧，而这名母亲术后体虚行动不便，发烧婴儿被推到郑丽芳手中，要她带婴儿到九江医院留医，她唯有整晚守护住不敢合眼。郑丽芳主任认为要真正关心对象，计生工作开展才会更顺利，事实也正是这样。到1980年开始大规模抓二胎结扎的时候，约有120多对二胎对象未落实结扎、任务艰巨。她们天未光就带对象出广州，回家时已是万家灯火。就这样，她们在半年时间内完成了所有的结扎任务，为日后的工作打下了坚实的基础。

　　在计生工作中，难免会遇到意想不到的事情。有一天晚上，郑丽芳主任正与助手在家中研究计生问题。突然，本村男扎后感到身体不适的黎某带着刀直闯入她家，并声称要杀她全家。当晚，郑丽芳丈夫上夜班未回，两个儿女已吓得缩在一角。情况十分危急，一面稳定黎某情绪，并耐心向他解释；另一方面，劝两个儿女离开，但一双儿女死手抱住她不放并哭个不停。最后，黎某终于放下刀接受了她的解释和见议。事隔十多年，儿女已长大，但当时发生的事情还历历在目。但她认为，计划生育工作是造福子孙后代，利在千秋的神圣事业。作为一名计生工作者，不可以因遇到小小麻烦就退缩。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　真情服务 感动人心
　　30多年的工作历程，不知流了多少汗水与泪水。她非常清楚“官以民为重”。事实上，只有“下”的工作搞好了，“上”的工作才能成功。所以，她善于协调，用心灵去交流，“知其心，解其忧”。在1999年初，她分管的南华片有一耕户因亏本交不出塘租，这似乎是一件小事，但可能会造成很大的影响：一是整个南华村不能按时发放分红，二是其他村民会有样学样。她知道该耕户也是实在交不出，于是借给这个耕户3000元，让他按时交了租。虽然这耕户至今还没有还钱，但解决了南华村的按时分红问题，也没有开了拖欠租金的先例。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　不辞劳苦 工作到位
　　从1999年11月1日起政府全面推行殡改,不准土葬要火化.下东村遇上了全镇的首例。在该村民奄奄一息的时候，郑丽芳与其他干部马上工作，以各种借口不停到该村民家探听情况，以及事先向其家人做好死者必须要火化的思想准备工作。全镇的首例火化工作顺利完成。但迁坟工作刚刚开始，下东村是全镇设有坟地最多的村，1100多座坟，4000多盒骨针塔。要按时完成迁坟工作是非易事。郑丽芳主任不辞劳苦，工作到位，她出色的表现，得到了上级的肯定，被评为“2000年度南海区殡葬改革先进工作者”。

　　郑丽芳主任同时分管调解工作。在2004年中秋节的晚上，突然接到沙口办出所打来的电话，原来是太和队一村民家里发生了家庭纠纷，她立即赶到现场，稳住了双方情绪，阻止了事情的进一步恶化。在2005年初的一天，刚下班回到家，一个村民气冲冲找到她，说儿子放学时被陈某的家狗咬伤，流血不止，但狗主不承认，要她马上去解决。她马上赶到现场，经过反复了解、劝导，最后，事主愿意接受赔偿。回到家里已近一点了。突然，手机又响了，原来是民政打来的电话，说村中有个妇女死了，现有二部火葬车来了，一辆是南海殡仪馆的、一辆是佛山殡仪馆的。她又再次推起摩托车赶到现场，通过协商，给了300元油费打发佛山的离开。问题已解决，她自己却忘记了还未食午饭。郑丽芳曾经讲过：“身为村干部，村民遇到什么困难都会自自然然地想起你，寻求帮助，这是理所当然的，也说明了村民对自己的信任。”这份信任源于她在工作中一次一次真心实意地帮助群众解决日常生活中的每一件实际问题，是日积月累地积聚起来的。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　帮扶弱势 扎实为民
　　当村里的民政干部，要主动去关心、照顾、帮助有需要的人。例如村里的弱势群体，特别低保户及单亲特困家庭，更要让他们能够真实地感受到社会这个大家庭的温暖。所以碰上需要她的时候，郑丽芳主任绝不会犹豫、更不会避而远之。

　　村中有个智力障碍的孤儿曾继超，在96年一个晚上，他父亲因病去世， 15岁的他，竟然不懂得哭，只会讲：“丽姐，我好想你陪我”。就这样，郑丽芳主任连续3天留在继超家，不但帮他办理父亲的后事，还帮他洗衣做饭。该孤儿可能感到孤独、人生无希望，曾3次自杀未遂。郑丽芳主任就每日抽出一部分时间陪他，慢慢开解他，用看待儿女的心去看待他，令他的心境渐渐平复下来，又鼓励他，教他读书写字。2000年的时候，通过村两委集体讨论，又争取到上级的支持，帮这个孤儿盖了一座单层混凝土结构60平方的新屋，买齐了新的家具器皿、床铺被席，使他有了一个新的家。现在离96年已10年了，这名孤儿当上了村的保洁员，过上自食其力的生活。这10年来，村民和同事都常常笑郑丽芳是孤儿的契妈。

　　外嫁女的分红是社会的热点、焦点。在2004年9月13日中午11点多钟，接到妇联的电话，得知下东村将有30多名妇女联同其它村的妇女，共租了四部大巴准备明天到省上访。事态紧急，郑丽芳主任顾不上食中午饭，马上了解这几十人的情况，找出当中的几个重要人物，同她们分析政策，讲清是非，了解真实的情况，并承诺村委会一定会在12月30号前有一个完满的答复。这样，及时制止了事态的发展，打消了她们上访的念头。后来，经过村两委研究，村民代表等同意，上级的批准，在12月22号分别以丈夫户口性质、结婚时段等制定了相关的协议，外嫁女问题终于得到了解决。

　　三十多年来付出的汗水，收获了不少荣誉。郑丽芳主任十多年来被评为镇人大代表，优秀党员，先进工作者；连续三届被评为镇、区人大代表等等。在一次次的颁奖台上，赢得了一次次热烈的掌声，党和政府给予郑丽芳主任高度评价。她在平凡的岗位上恪尽职守、任劳任怨,充分发挥了先锋模范的作用。

下东村委会
2006年2月20日